Что входит в техническое обслуживание помещений

 

Техническое обслуживание многоквартирного дома входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оплачиваемых жителями квартир этого дома. Техническое обслуживание многоквартирного дома: что входит? Кто отвечает за техническое обслуживание многоквартирного дома.

Дератизация и санитарное обслуживание

Работники фирмы не имеют специальных полномочий для проведения дезинсекции и дератизации. Это могут делать только сотрудники санэпидемстанции, с которой компания заключает договор на предоставление таких услуг.

Стоимость такой работы входит в общую сумму, которую жильцы каждый месяц платят за обслуживание многоквартирного дома. Ликвидация насекомых и грызунов должна производиться не только в местах общественного пользования (подъезде, подвале, чердаке), но и на придомовой территории на месте расположения мусорных баков.

Такие меры необходимо проводить не реже, чем 1 раз в 3 месяца но, при необходимости, жильцы могут написать заявление и попросить о внеплановом проведении дератизации.

Ремонт и техническое обслуживание систем электроснабжения

Любой ремонт и замена провисших электрических кабелей в подъезде должна выполняться только сотрудниками по обращению жильцов в обслуживающую компанию. Самостоятельное вмешательство в работу электросистемы многоквартирного дома может привести к возникновению аварийной ситуации и несчастных случаев.

Ответственность за такие последствия будут лежать на жильцах, проводивших такие работы. Также недопустимо проводить какие-либо самостоятельные работы в электрических щитовых, даже если кто-то из жильцов имеет диплом электрика. Последствия таких работ могут привести к обесточиванию всего дома и отказе компании от всех своих обязательств.

Проверка заземления и замена перегоревших предохранителей проводится только сотрудниками компании, имеющими соответствующий допуск.

Ликвидация любых аварийных ситуаций должна проводиться рабочими фирмы в кратчайшие сроки. Жильцам не нужно писать заявление. Достаточно простого телефонного звонка в управляющую компанию. Прием такой заявки осуществляется дежурным диспетчером.

Что входит в техобслуживание дома?

Что такое техобслуживание в квитанции за коммунальные услуги?

Согласно действующему законодательству РФ в многоквартирных домах выделяют два вида территориальных единиц:

  • индивидуальная собственность граждан (квартиры, балконы и т.п.);
  • долевая собственность всех жильцов (подвалы, чердаки, крыши, фасады, лестничные клетки, подъезды и т.п.).

Если за первые территории обязаны отвечать их владельцы, то ответственность за сохранность и надлежащий вид долевого имущества налагается на всех жильцов многоквартирного дома.

Как правило, всеми вопросами относительно содержания строения занимается Жилищно-Управляющая Компания (ЖУК), за редким исключением – собрание жильцов.

В первом случае по общему согласию все жильцы дома заключают договор с ЖУК, по которому организация обязуется выполнять те или иные мероприятия за определенную плату. В случае с управлением дома от лица жильцов, что встречается крайне редко, за техобслуживание своего жилища отвечают именно они.

По своей сути, техобслуживание многоквартирного дома – это целый комплекс мер, которые направлены на содержание строения в полной сохранности и надлежащем для нормальной эксплуатации виде.

Законодательно общий перечень подобных мероприятий не закреплен, но в целом они направлены на содержание всей долевой собственности в должном виде.

Как начисляется оплата за техобслуживание квартиры?

К основным аспектам техобслуживания строения относятся следующие процедуры:

  • регулярные осмотры состояния строения, которые позволяют выявить необходимость проведения того или иного ремонтного мероприятия;
  • текущий ремонт, устраняющий небольшие проблемы с жилищем (обвал штукатурки в подъезде, прорыв труб в подвале и т.д.);
  • капитальный ремонт, связанный с устранением достаточно крупных дефектов строения (обвал стены, переоборудование водоснабжения, устранение дефектов электропроводки и т.д.);
  • сезонные обслуживания  (уход за клумбами в предподъезной зоне, окраска фасадов, сбивание сосулек, очистка крыши от снега и т.д.);
  • разного рода дополнительные услуги, связанные с содержанием дома в чистоте и порядке (мойка окон, очистка стен подъездов, их уборка и т.д.).

Наиболее точный перечень услуг, входящих в техобслуживание дома, зафиксирован в соответствующем договоре, который заключают жильцы строения с ЖУК. Копия такового должна иметься у каждого жильца многоквартирного дома или, как минимум, у главы собрания конкретного подъезда. По решению того же собрания жильцов они имеют полное право отказаться от некоторых услуг, которые им не нужны, либо должным образом не предоставляются.

Ремонт и обслуживание

Если жильцы многоэтажного дома уже выбрали управляющую компанию и написали соответствующее заявление, то необходимо узнать, что входит в обязанности сотрудников этой фирмы и насколько часто они должны делать ремонт подъезда и всего дома.

Управляющую компанию можно выбирать большинством голосов. Если по истечении некоторого времени жильцы останутся не довольны качеством предоставляемых услуг, ее можно и поменять.

Обслуживание многоквартирного дома включает в себя несколько обязательных пунктов, которые должен знать каждый человек:

  1. Ремонт фундаментов и стен всех подсобных помещений, включая подвалы и чердаки;
  2. Ремонт окон и дверей во всех местах общего пользования;
  3. Техническое обслуживание и поддержание в надлежащем состоянии всех коммуникаций многоквартирного дома;
  4. Санитарное и техническое обслуживание всей придомовой территории и мест общего пользования (в том числе дезинсекция и дератизация).
  5. Уборка и ремонт подъезда.

Каждый из этих пунктов должен выполняться сотрудниками компании для поддержания нормального состояния здания.

Ремонт и техническое обслуживание инженерных систем

Если дом находится на печном отоплении, сотрудники компании обязаны проводить регулярный осмотр и контроль исправности всего технического оборудования, а также следить за исправностью системы дымоудаления. В случае возникновения мелких трещин на стенах дымоходов, они должны их заделывать специальным раствором.

В том случае, когда дом отапливается с помощью централизованной системы подачи тепла, рабочие обязаны проводить регулярный осмотр и устранять неисправности в работе этой системы. Замена сальников, задвижек, кранов, промывка отопительных приборов, ликвидация воздушных пробок – всем этим должна заниматься управляющая компания.

Также работники должны готовить систему отопления к началу сезона и не допускать возникновения аварийных ситуаций из-за некачественных работ по замене старого оборудования. В таких случаях жильцы имеют полное право писать заявление на имя руководства и не оплачивать услуги фирмы.

Вся система водоснабжения многоквартирного дома должна ремонтироваться только работниками фирмы (кроме труб, которые находятся в квартирах жильцов). Замена отдельных стояков, регулярная промывка и прочистка до первого канализационного колодца – обязанности компании.

В случае, если не удалось прочистить канализационные трубы без разрушения стены в подъезде, ремонт и заделывание разрушений выполняют сотрудники фирмы. Работники обязаны также своевременно реагировать на заявление жителей многоквартирного дома в случае необходимости утепления водопроводных кранов и бачков, находящихся в местах общего пользования. Если произошло замерзание таких кранов, компания должна взять все расходы по ремонту на себя.

Иногда жильцы, не дождавшись реакции со стороны руководства компаний, начинают замену прогнивших стояков водоснабжения собственными силами и средствами. В этом случае необходимо сохранять все чеки, подтверждающие покупку необходимого материала и оборудования. Можно добиться вычета этой суммы из ежемесячной платы за обслуживание.

Обслуживание и ремонт стен и фундаментов

Жилые здания нуждаются в периодическом ремонте не только внутри, но и снаружи. Стены, фундамент, крыша и козырьки — их ремонт также входит в общее техническое обслуживание здания, которое должна выполнять выбранная жильцами фирма.

Окна подвалов и приямков вставляют работники компании. Если же они отказываются стеклить окна в местах общего пользования, необходимо написать заявление в управляющую компанию и указать на нарушение одного из пунктов договора.

Под этим документом должны быть подписи всех жильцов многоквартирного дома. Также в их обязанности входит укрепление и осмотр дверей всех подвальных и чердачных помещений, а также заделка трещин в цоколях зданий.

Регулярный осмотр и, в случае необходимости, ремонт стен внутри здания и всей отделки. Периодический ремонт фасада по всему периметру здания также входит в техническое обслуживание дома.

Номерные знаки, аншлаги и указатели также подлежат замене в случае их непригодности. Во время уборки рабочие обязаны протирать их от грязи и пыли.

Особо следует обратить внимание на обслуживание чердачных перекрытий. В случае аварийного состояния перекрытий управляющую компанию можно заставить их заменить, так как это угрожает жизни и здоровью всех жильцов многоквартирного дома. Деревянные доски, которые прогнили, фирма обязана заменить на новые. То же самое касается полов чердачного помещения.

Очень часто сложно добиться результата и заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности простым звонком по телефону. Только правильно составленное заявление от лица жителей может служить основанием для ремонта того или иного элемента дома.

Такой документ необходимо составлять в 2-х экземплярах и обязательно заставить сотрудника, который его принимает, оставить на вашем экземпляре резолюцию «Принято к рассмотрению».

Но следует помнить, что работники фирмы обязаны делать ремонт только в местах общего пользования. Квартиры жильцов не входят в обслуживание. Только, если возникла аварийная ситуация (прорвало трубу или забился канализационный стояк), можно требовать от сотрудников компании выполнение работ по их ликвидации.

Также обслуживание и ремонт крыш многоквартирного дома входит в перечень обязательных работ выполняемых фирмой, с которой заключен договор. Замена шифера и отдельных черепиц, а также промазывание изоляционными материалами протекающих участков крыши, ремонт аварийных козырьков подъезда, замена разрушившихся парапетных ограждений крыши прямая обязанность фирмы.

Прочистка водосточных труб, ремонт и укрепление отдельных элементов водостока, остекление чердачных окон, а также очистка крыш от грязи, наледи и мусора – все эти работы обязаны выполнять сотрудники компании.

В зимний период они должны следить за возникновением сосулек на крышах и козырьках и вовремя убирать их с помощью специальной техники.

Обслуживание дымоходов и вентиляционных каналов, прочистка и замена некоторых, вышедших из строя элементов коммуникации должны быть прописаны в договоре, который заключался с фирмой.

Заявление в управляющую компанию с просьбой о ремонте лестничных маршей, балконных переходов и бытовых помещений технического назначения должно быть рассмотрено и руководство фирмы обязано известить жителей о сроках выполнения этих работ.

Жильцы многоквартирного дома имеют право поинтересоваться графиком проведения капитального и косметического ремонта подъезда и всех мест общего пользования.

Об услугах, предоставляемых управляющими компаниями

Фото 2

Управляющая компания несет ответственность за обслуживание многоквартирного дома

Если речь идет о типичном многоквартирном доме, поддержанием его в жилом состоянии должна заниматься ответственная за объект управляющая компания. Что же это за организация? Управляющими компаниями называют коммерческие предприятия (то есть, юридические лица), на определенных условиях берущие на себя ответственность за грамотное управление чужим имуществом.

Иными словами, заключая договор с жильцами многоквартирного дома, такая организация автоматически обязуется следить и за техническим состоянием строения. Как же выбрать управляющую компанию? Обычно подобные вопросы выносятся на общее голосование, в котором могут поучаствовать все собственники жилья в многоквартирном доме.

По итогам обсуждения с выбранной организацией заключается договор (для этого пишется соответствующее заявление), после чего к ней переходят все обязанности по техническому обслуживанию здания. В чем же они заключаются? Для поддержания жилого здания в нормальном функциональном состоянии управляющая компания обязана регулярно осуществлять следующие необходимые процедуры:

  1. регулярную уборку подъездов;
  2. ремонт стен и фундаментов во всех подсобных помещениях в доме, включая чердаки и подвалы;
  3. ремонт всех дверей и окон, располагающихся в местах общего пользования (в подъездах, на чердаках, в подвалах и прочих подсобных помещениях);
  4. обеспечение надлежащего состояния всех коммуникационных систем (водо- и газопровода, канализации, электросетей и т.д.) дома путем регулярного технического обслуживания и принятия прочих профилактических мер;
  5. техническое обслуживание (и, в случае необходимости, – ремонт) любых объектов общего пользования, располагающихся в подъездах, подсобных помещениях и на придомовых территориях;
  6. санитарное обслуживание (дератизация, дезинсекция и т.д.) всех придомовых территорий и относящихся к зданию мест общего пользования (подъездов, подсобных помещений и т.п.).

В том случае, если организация, которой был вверен многоквартирный дом, не справляется со своими прямыми обязанностями по его техническому обслуживанию, договор с ней может быть расторгнут. В этом случае собственники жилых помещений собираются на повторное голосование и совместно выбирают новую управляющую компанию.

К сожалению, на практике такое обычно случается лишь в том случае, если по недосмотру ответственной за состояние строения организации, в здании произошла крупная авария (прорыв канализации, обрушение части кровли и т.п.). Чтобы подобные печальные события не произошли уже в их доме, жильцам каждой городской «многоэтажки» стоит демонстрировать должную сознательность и самостоятельно следить за деятельностью управляющих компаний по всем нижеперечисленным направлениям.

Какие виды работ и услуг входят в техническое обслуживание многоквартирного дома?

Минчане этой осенью начали получать жировки с детализацией фактических затрат по графе «Техническое обслуживание». Коммунальщики обещают, что уже в 2014 году такие подробные жировки будут получать все жители Беларуси.

Но у многих жильцов новое сообщение для оплаты коммунальных услуг вызвало ряд вопросов. Не все представляют себе, что именно подразумевается под «управленческими расходами», «услугами других организаций» и т. д.

«Звязда» попросила «расшифровать» некоторые виды работ и услуг по техобслуживанию начальника расчетно-справочного центра № 3 ЖРЭО Центрального района Минска Наталью Чернуху.

Итак, смотрим на дополнительную информацию в счете.

Уборка придомовой территории, внутридомовых вспомогательных помещений, обслуживание мусоропровода

Первая, вторая и десятая строки расходов — «Уборка придомовой территории», «Уборка внутридомовых вспомогательных помещений», «Обслуживание мусоропровода, содержание контейнерных площадок» включают в себя следующие расходы:

  • на оплату труда рабочих по комплексной уборке (дворников),
  • на материалы,
  • общепроизводственные расходы (зарплата мастеров, расходы на содержание мастерских участков).

При этом расчет затрат по каждому конкретному жилому дому делается, исходя из объемов выполненных работ, отраженных в наряд-заданиях на рабочих по комплексной уборке пропорционально площадям, закрепленным за бригадой.

Наталья Чернуха объясняет, какие виды работ включают в себя эти строки расходов.

Уборка придомовой территории

  • Все виды уборки на придомовых территориях;
  • косьба травы;
  • полив дворов, проездов;
  • вывоз крупногабаритных отходов сверх оплаты населением (т.е. свыше 0,11 куб. м. на человека в год);
  • сортировка вторичных материальных ресурсов и крупногабаритных отходов;
  • очистка урн, досок объявлений, мемориальных досок.

Уборка внутридомовых вспомогательных помещений

Все виды уборки внутри домов (кроме санитарного обслуживания мусороприемных камер и мусоропроводов), уборка лифтов.

Обслуживание мусоропровода, содержание контейнерных площадок

  • Все виды работ по санитарному, техническому содержанию мусоропроводов, мусороприемных камер;
  • удаление твердых коммунальных отходов из мусорокамер;
  • уборка контейнерных площадок.

Управленческие расходы

Третья строка расходов — «Управленческие расходы» включает в себя расходы на оплату труда работников аппарата управления ЖЭСов и ЖРЭО, а также на интернет-услуги, программное обеспечение, вневедомственную охрану, пожарную сигнализацию, услуги связи, канцелярские принадлежности, содержание служебного автотранспорта и др.

Освещение вспомогательных помещений (подъезд, подвал)

Четвертая строчка — «Освещение вспомогательных помещений (подъезд, подвал)» включает в себя расходы на освещение путем прямого распределения затрат.

Наша собеседница пояснила, что под вспомогательными помещениями понимаются помещения, расположенные внутри блочного дома вне квартир (вестибюль, коридор, галерея, лестничные площадки, лифтовые холлы и др.)

Техническое обслуживание конструктивных элементов жилого дома

В строку расходов — «Техническое обслуживание конструктивных элементов жилого дома» включаются следующие расходы:

  • оплата труда рабочих, выполняющих техническое обслуживание конструктивных элементов жилых домов собственными силами,
  • расходы на приобретение материалов,
  • общепроизводственные расходы (зарплата мастеров).

В этот пункт включаются работы, указанные в наряд-заданиях на выполнение работ по профилактическому осмотру и ремонту конструктивных элементов жилого дома согласно графику и в соответствии с перечнем работ по техническому обслуживанию и периодичности их выполнения.

Сюда также может входить техобслуживание конструктивных элементов жилых домов, выполненное с привлечением подрядных организаций. При этом подрядной организацией должны быть представлены в бухгалтерию акты выполненных работ в разрезе каждого дома.

Наталья Чернуха пояснила, что под конструктивными элементами здания понимаются фундаменты наружных стен, междуэтажные перекрытия, крыша, окна, двери, печи, балконы и балконные ограждения.

Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем

Эта строка расходов состоит из тех же затрат, что и предыдущая. Сюда включаются работы по профилактическому ремонту и осмотру инженерного оборудования согласно графику и в соответствии с перечнем работ по техническому обслуживанию и периодичности их выполнения. Также в эту графу включаются работы по ликвидации аварий на внутридомовых инженерных системах городской аварийной службой.

Инженерные системы, по словам Натальи Чернухи, — это системы отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализация), газо-, электроснабжения, вентиляции, мусоропроводы, лифты и другие системы жилого дома, обеспечивающие необходимые санитарные и технические требования.

Противодымная защита

В этот пункт включаются работы по еженедельному техосмотру систем, ежемесячному техобслуживанию, ежеквартальному техобслуживанию приточно-вытяжной вентиляции, ежегодные аэродинамические испытания, ежегодные электрофизические измерения электрооборудования, диспетчерский контроль за срабатыванием систем.

Техобслуживание систем противодымной защиты и управляющих ими систем автоматической пожарной сигнализации осуществляет специализированная организация по договору-подряду с ЖРЭО. При этом акты выполненных работ должны передаваться в бухгалтерию подрядной организацией по каждому дому.

Услуги сторонних организаций (по договорам)

Это услуги по отлову бродячих животных, расходы на транспорт, привлекаемый для уборки, вывоза крупногабаритного мусора и опавшей листвы.

Кроме того, в этой графе отражаются расходы на привлечение подрядных организаций для прочистки дымовых и вентиляционных каналов, ремонт насосов и теплообменников в тепловых пунктах, наладка и проверка групповых приборов учета воды и тепла, химическое промывание бойлеров и систем отопления (при необходимости). Здесь также учитываются услуги проектных и специализированных организаций, осуществляющих различные обследования дома.

Комиссионные расходы за перечисление жилищно-коммунальных платежей

Эта строка включает расходы по оплате банкам и почте.

Налоги и обязательные платежи

Они включают в себя налог на недвижимость, земельный налог, налог на добавленную стоимость (по материалам, основным средствам, работам, услугам), экологический налог, отчисления в Белгосстрах.

Дератизация (дезинсекция)

Эта строка включает расчет затрат на дератизацию и дезинсекцию (комплекс мер по уничтожению грызунов), который осуществляется на основании актов выполненных работ за месяц.

Амортизационные начисления

В эту статью включаются амортизация основных средств (компьютерная техника, мебель, дорогой инструмент и др.). И амортизация по нежилым помещениям.

«Другие»

Сюда включены расходы на содержание собственного транспорта ЖЭСов и ЖРЭО (ремонт, запчасти, техобслуживание, зарплата водителей), а также расходы на содержание расчетно-справочных центров.

Светлана Бусько, 27 ноября 2013 года. Источник: газета «Звязда»,

в переводе:

Расчет платы по жировке (оплата коммунальных услуг)

Как расходуются деньги, уплаченные за техническое обслуживание дома?

Входит ли ремонт подъезда в техническое обслуживание?

Как отказаться от технического обслуживания дома?

Еще записи по теме

Источник:

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • http://bytrf.ru/remont/chto-vhodit-v-tekhnicheskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma.html
  • http://pravozhil.com/zhkh/uslugi/kvitancii/tehobsluzhivanie-doma.html
  • http://juristpomog.com/administrative/utilities/tehnicheskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma.html
  • https://femidahelp.ru/chto-vxodit-v-texnicheskoe-obsluzhivanie-mnogokvartirnogo-doma-kakie-uslugi.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий